50 yıllık maziye 50 yeni araç

Törende konuşan ETUS Başkanı Hakan Giyik ve Belediye Başkanı Recep Gürkan Edirne olarak toplu ulaşımda ilkleri gerçekleştirdiklerini belirterek ETUS’un birinci hedefinin Edirnelilere en iyi hizmeti vererek müşteri memnuniyeti kazanmak olduğunu belirtti.    

ETUS, filosuna 50 araç daha ilave etti. Düzenlenen törenle tanıtılan araçlar, şehir içi ulaşımda büyük bir rahatlık katması bekleniyor.

Edirne Belediye Başkanı Recep Gürkan ise ETUS'un bünyesine kattığı 50 yeni aracın özellikle engelli bireylerin ulaşımda kullanabileceği donanıma sahip olmasının önemli olduğunu belirterek, ETUS sürücülerini de vatandaşlara karşı nazik ve kibar olmaları konusunda uyardı. Gürkan, 01 Ekim 2016 tarihi itibariyle hem ETUS yönetimine hem de diğer bir ulaşım grubu olan Tek Araç Sistemi'nde bulunan mevcut araçların 6 ay içerisinde engelli bireylerin ulaşım yapabilmesi donanımlarına sahip olmaması durumunda ruhsatların yenilenmeyeceğini ve gerekirse trafikten men edileceğini dile getirdi.

Recep Gürkan, “İl protokolünün büyük bir kısmının katıldığı programda Bugün Edirne toplu ulaşım sistemi için yeni bir başlangıç. İş yapmak gerçekten zordur. Eğer toplumsal bir iş yapıyorsanız, halk adına bir iş yapıyorsanız bu daha da zordur. Birincisi hiçbir zaman alkış, teşekkür, tebrik beklemeyeceksiniz. Sadece o yaptığınız işi akla, toplumsal yapıya ve bilime uygun bir şekilde yapma gayreti içinde olacaksınız. Takdir gelebilir. Ama her zaman daha çok eleştiri, öneri, beğenmeyen sözler gelecektir. Bunları içinize sindireceksiniz. Bu sözler olumsuz da olsa siz o doğru olduğuna inandığınız yolda çizginizi kırmadan yürümeye devam edeceksiniz. Temel felsefe belki de budur. Kişisel olarak ne iş yaptığınız çok önemlidir. Statünüzü belirler. Ama toplum için işi nasıl yaptığınız daha da önemlidir. İşinizi yaparken ortaya koyduğunuz davranışlar ve kriterler önemlidir. Vatandaşı ilgilendiren kısmı budur. Vatandaş asla sizin şahsınızla uğraşmaz. Onun derdi daha iyi hizmet almak ve buna kavuşmaktır. Haklıdır da. Buna bazen müşteri memnuniyeti deniliyor, biz halk memnuniyeti diyoruz. Vatandaş ne söylerse söylesin haklıdır. Toplu ulaşım dünyanın neresine giderseniz gidin sıfır hatayı bulamayacağınız bir alan. Toplu ulaşım dünyanın her yerinde bazen küçük bazen büyük hataları içinde barındırır. Hiçbir zaman yüz de yüz memnuniyetin olmadığı bir alan. Çünkü hedef kitleniz insan. İnsan her zaman doğası gereği en iyisini istemiştir. Zaten hadiseye insanın bulunduğu koşullardan memnun olsaydı dünyanın hiçbir zaman gelişmeyeceği gerçeğinden bakarsak bence bu temel paradigmayı yakalarız. İnsan neye sahip olursa olsun bir fazlasını istemiştir. Edirne’de bazen çok sorunlu bazen memnuniyet verici bazen ağır aksak bazen de koşa adımlarla giden bir ulaşım sistemimiz var. Geçmişe girmeyeceğim ama baktığınızda 234 adet midibüs tarzı araçlarla bu hizmeti sürdürmeye çalışıyoruz. Şehrimizde de bütün dünyaya da en acil konulardan biri engellilerin ulaşımlarını sürekli hale getirmek. Hakan Giyik, aldığımız 50 aracın türünün engelli ulaşımına da dönük araçlar olduğunu söyledi. Bunların zaten böyle olması gerekiyor. Meclis’ten çıkan hükümetin çıkardığı çok doğru olan engelliler hakkı kanununda da toplu ulaşım araçlarının engelli hizmetine dönük araçlar olması için tanınan süre bitti. Şimdi buradan Edirne Belediye Başkanı olarak biz bugüne kadar biraz göm yumduk. Bu kendimi de ihbar olsun. Geçtiğimiz yıl araçların erişim noktasında sıkıntılar yaşadık. Bu bazı duraklar ve bazı saatler için geçerliydi. Sürekli bir sıkıntı değildi. Bütün bilgileri paylaşmaya her an hazırız. Ekonomik bilgilerini de paylaşmaya hazırız. Ama her zaman birinci önceliğimiz öncelikle can, namus, kriterlerini sağlayarak ulaşımın yapılması. Bunun için en büyük şikayet şoför arkadaşlarımızın vatandaşlara davranışları oldu. Bunun için de sürekli eğitimler yapıyoruz. Bunları bıkmadan usanmadan sürdüreceğiz. Vatandaşa hakaret eden, iten kakan, ötekileştiren şoför arkadaşlarımız dün de bizimle çalışamıyordu bugün de bizimle çalışamayacak. Türkiye’de yine ilk kez 24 saatli ulaşımı biz başlattık. Biz bu kararı alıp uygulamaya başladık. Bir hafta sonra Londra tarihinde ilk kez metronun iki hattını sabaha kadar açık tutma kararı aldı.” diye konuştu.

ISUZU Satış ve Pazarlama Direktörü Fatih Tamay ise, “Toplu ulaşım açısından Edirne’nin en ön sıralarda yer aldığını söyleyen Tamay, “Bunu güvenerek söylüyorum. Çünkü bu projenin tamamında biz rol alıyoruz. Bazılarında araç vererek bazılarında teklif vererek yada projeye hizmet ederek rol alıyoruz. Umut ediyoruz ki bu proje araç sayısı olarak da kalite olarak da bu proje daha da güçlenerek devam edecek. Biz Anadolu ISUZU olarak üzerimize ne düşerse onu yapacağız” diye konuştu.

Otobüs sektörü hakkında da bilgi veren Tamay, “Türk Otobüs Endüstrisi Avrupa’nın bir numarası. Avrupa’da en çok otobüs Türkiye’de üretiliyor. Avrupa’da nerdeyse her köşesinde, hatta Dünya’nın neredeyse her köşesinde Türkiye’de üretilen otobüsler kullanılıyor. Ben sektörümüzle ve ülkemizle gurur duyuyorum. Hepinizin de gurur duymasını rica ediyorum”dedi

50 YILLIK MAZİ

Edirne Toplu Ulaşım Sistemi Yönetim Kurulu Başkanı Hakan Giyik de, “Bugün burada, Serhad Birlik – ETUS olarak almış olduğumuz 50 adet sıfır kilometre minibüsün teslim töreni için toplanmış bulunuyoruz. Bizler 1970 yılından bu yana Serhad Birlik olarak Edirne halkına hizmet veren ve şu anda Edirne toplu ulaşım sistemi adıyla halka kaliteli ve güvenli ulaşım sağlama gayreti içinde olan bir kurumuz.50 yıllık mazisi olan ve Edirne halkına en iyi hizmeti sunma gayreti içinde bulunan kooperatifimiz hiçbir şeyden kaçınmadan, içerisinde bulunduğu maddi sıkıntılara rağmen  özverili  bir şekilde yoluna devam ederek bugünlerine ulaştık. Sistemde çalışan mevcut araçlarımıza ek olarak bugün 50 yeni araç daha ilave ederek araç filomuzu tam donanımlı hale getirerek yolcularımızın hizmetine sunmanın sevinci ve gururunu yaşıyoruz.Bugün Türkiye’nin üçüncü en genç filosu konumunda bulunan Serhad Birlik ETUS, şu andan itibaren Türkiye’nin en genç ikinci araç filosu haline gelmiştir. 2012 yılından 2016 yılına kadar yapılan yatırımlar ve bugün hizmete sunduğumuz 50 yeni araç ile birlikte toplu ulaşıma Serhad Birlik  ETUS olarak toplamda 40 milyon liranın üzerinde yatırım yaptık. Son aldığımız 50 adet aracında bizlere maliyeti 14 milyon liradır. Halkımıza ve camiamıza hayırlı olmasını diliyorum. Bugün burada hizmete aldığımız araçların tamamı engelli rampası olan, Euro 6 tabir edilen çevre dostu motora sahip, günümüz ihtiyaçlarının tamamına cevap verebilecek nitelikteki araçlardır. Bizler dün söyledik, bugünde söylemeye devam ediyoruz. Halkımız, hizmetin en iyisine en kalitelisine layık. Bizlerde bu sorumluluk bilinciyle, Edirne belediye başkanlığıyla birlikte hareket ederek kent içi ulaşımını sorunsuz hale getirmeye gayret ediyoruz. Bizler Serhad Birlik ETUS ailesi olarak, Türkiye’de toplu ulaşım alanında ilkleri gerçekleştiren taşıma sistemini yarattık” diyerek şu sözlerle devam etti;

ŞİMDİ BU İLKLER NELERDİR, KISACA BİR HATIRLAYALIM

“Geçtiğimiz aylarda Belediye Başkanı Recep Gürkan tarafından bayan şoförlerin istihdamını teşvik amaçlı bir karar alındı. Bizlerde bu alanda örnek olmak adına Türkiye’de ilk defa bayan şoför çalıştıran toplu ulaşım sistemi olduk. Şu an araçlarımızda iki bayan şoför çalışmakta. Bu yolcularımız tarafından da oldukça beğeniliyor. İlerleyen süreçte bayan şoför sayımızı daha da arttırmaya devam edeceğiz.

Toplu ulaşım sistemleri arasında ilk kez Sehad Birlik ETUS olarak ‘çek gönder görelim, whatsappla çözelim’ sloganıyla bir whatsapp hattı kurduk. Bu sayede yolcularımız gördükleri eksiklik ve aksaklıkları 0534 247 10 10 numaralı hattan anında bizlere iletebiliyorlar. Bu sayede yolcularımızın isteklerine anında cevap verebiliyoruz.

Uygulamayı hayata geçirdikten sonra gördük ki, halkımızda bu işten memnun. Sonuçta bu bir toplu taşıma sistemi, aksaklık illaki olacak. fakat teknolojiyi kullanarak, bu aksaklıkları en aza indirmeye çalışıyoruz. Whatsapp hattının yanı sıra facebook ve  twitter hesaplarından da yolcularımızın taleplerinin anında cevaplıyoruz.

  ETUS olarak, yolcularımızın konforunun yanı sıra güvenliklerini ve huzurlu yolculuk yapabilmelerini daha çok önemsiyoruz. Hepimizin hatırlayacağı gibi hepimizin içini acıtan bir Özgecan olayı yaşadık ve hemen sonrasında Edirne Belediye başkanı Recep Gürkan’ın isteği üzerine alınan belediye meclis kararıyla, tüm toplu ulaşım şoförlerimiz uyuşturucu madde testinden geçirdik. Son olarak İstanbul’da bir hemşire kardeşimiz toplu taşıma aracında kıyafeti nedeniyle saldırıya uğradı ve toplu taşımacılar olarak bu hepimizde büyük üzüntü yarattı. Bizler Edirne’de bu gibi durumların yaşanmaması için tüm araçlarımızı 24 saat kamerayla izliyor ve şoför arkadaşlarımıza sürekli eğitimler veriyoruz. Edirne’de toplu ulaşımda bu tür kötü olayların yaşanmasına asla izin vermeyiz. Benzer durum bizim araçlarımızda gerçekleşseydi, şoför arkadaşımız veya arkadaşlarımız kesinlikle bu tip olaya müdahale eder ve olayı büyümeden önlerlerdi. Yolcularımız tarafından da büyük beğeni toplayan araçlarımızla seyahat eden vatandaşlarımızdan tek isteğimiz en küçük bir olumsuz durumda bizleri haberdar etmeleridir. İşte bizim amacımız 50  yıldır ekmeğini yediğimiz, çoluk çocuğumuza götürdüğümüz rızkımızı temin etmemize vesile olan, Edirne halkına en güzel hizmeti vermektir. Sistemimiz artık oturuşmuş haliyle onlara en iyi hizmeti sunmakta. Okullarımızın açılmasıyla oluşan yoğunluğu ve meydana gelebilecek olumsuzlukları peşinen ortadan kaldıracak önlemleri alıp rahat ve huzurlu bir yolculuk yapabilme olanaklarını sağlamış bulunmaktayız. Bu konuda bize güvenmenizi istiyoruz.”