HEDEF ÜST DÜZEY MEMNUNİYET

Kapıkule’de yolcu salonunun açılışına katılan Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkçi, “Hedefimiz bu kapıyı kullanan yolcularımızın, misafirlerimizin memnuniyetini en üst düzeye çıkarmaktır” dedi.

 

Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkçi, dün Edirne’de Hamzabeyli’de temel attı, Kapıkule’de yolcu salonu açtı ve Edirne’de düzenlenen TOBB Yönetim Kurulu toplantısına katıldı.

Kapıkule Kara Hudut Kapısı Yolcu Salonu Açılışı

 

Kapıkule’de konuşan Bakan Tüfenkç, hedeflerinin en düzey memnuniyet olduğunu açıkladı.

“Kapıkule, Türkiye’nin Avrupa’ya açılan kapısı olduğu gibi Avrupa’nın da Doğu’ya açılan kapısıdır.

Türkiye’nin en büyük ve en işlek gümrük kapısıdır.

Bu nedenle Kapıkule’ye yatırımlarımız sürekli devam ediyor” diyen Bakan Tüfenkçi şunları anlattı:

Türkiye’nin en önemli kapılarından biri olan Kapıkule’den gelen ve giden yolcuların işlemlerinin çok kısa bir sürede tamamlanmasını ve rahat etmelerini istiyoruz.

Buradaki yolcular bizim misafirlerimizdir.

Gümrük kapılarımız Türkiye’nin dünyaya açılan yüzüdür.

Kapıkule Gümrük Kapımızdan yılda yaklaşık 5 milyon yolcu giriş çıkış yapmaktadır.

Kapıkule Gümrük Kapısında otobüs yolcuları için daha iyi ve konforlu şartlarda pasaport ve muayene işlemlerinin yapılabilmesi için toplam 700 metrekare büyüklükte 2 adet Yolcu Salonu inşa edildi.

Arkadaşlarımız sağ olsunlar bu yolcu salonlarını 4 ay gibi kısa bir sürede tamamladılar.

Daha önce yolcular otobüslerden indirilerek kontrol ve pasaport işlemleri yapıldığı için yolcularımız açık alanda kışın soğuk havaya yazın ise sıcak havaya maruz kalıyordu.

Yeni yolcu salonlarımızda gümrük hizmetleri ülkemize yakışır şekilde daha konforlu ve daha hızlı verilecek;

Ayrıca gümrük kontrollerinde etkinlik daha ileriye taşınmış olacaktır.

Yolcu salonlarımız buraya gelen misafirlerimizin tüm ihtiyaçlarını karşılayabilecekleri biçimde dizayn edildi.

En son teknolojiler ile donatılan yeni yolcu salonları ile birlikte herhangi bir maksatla Ülkemize gelen veya eşya geçiren kişilerin işlemleri beklemeleri ortadan kaldırarak en etkin bir şekilde tamamlanacak.

Konforun, rahatlığın yanı sıra güvenliği de çok önemsiyoruz.

Bu yeni yolcu salonlarımız, gümrüklü sahanın emniyeti ve kaçak geçişlerin önlenmesi anlamında da önemli kazanımları beraberinde getirmektedir.

Geliş ve gidiş bölümleri birbirinden bağımsız olduğu için yolcu salonlarımız giriş-çıkışları tamamen kontrollü hale getirmiştir.

24 saat aralıksız kamera sistemleriyle izlenmektedir.

Bagaj X-Ray cihazlarımız var.

Hedefimiz bu kapıyı kullanan yolcularımızın/misafirlerimizin memnuniyetini en üst düzeye çıkarmaktır.

 

HIZLI VE KOLAY TİCARETİN GÜVEN KAPISIYIZ

 

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı olarak önceliğimiz, ticareti kolaylaştırmaktır.

 

Hedefimiz; tüm gümrük işlemleri açısından maliyetleri düşürmek, kırtasiyeciliği bertaraf etmek ve işlem süresini azaltarak eşyanın bir an önce nihai varış noktasına ulaşmasını sağlamaktır.

Hizmet verdiğimiz tüm alanlarda elektronik ortamın ayrıcalıklarından en üst düzeyde yararlanmak için var gücümüzle çalışıyoruz.

Bakanlık olarak, hizmetlerimizin tamamında, elektronik sistemleri esas alan, dolayısıyla ticareti kolaylaştıran ve daha güvenli hale getiren uygulamalara ağırlık veriyoruz.

İhtiyaç duyulan yerlerde yeni gümrük kapıları açarken, mevcut kapılarımızı yeniliyoruz.

Tüm gümrük işlemlerini ve gümrük idarelerimizi sürekli değerlendirmeye tâbi tutuyoruz.

Nereden, hangi aracın veya eşyanın ne kadar zamanda geçtiğini biliyoruz.

Bir yandan, ticaret erbabımızın iş ve işlemlerini hızlandırıyoruz.

Diğer yandan rüşveti, yolsuzluğu, kaçakçılığı önlemek için çalışıyoruz.

Hedefimiz, tüm gümrük idarelerimizde gümrük işlemlerini hızlandırarak, ticaretin kolay ve güvenli biçimde yapılmasını sağlamaktır.

Kapıkule Gümrük Kapımızın yeni yolcu salonlarının hayırlı olmasını diliyorum.