Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelik değişikliğiyle birlikte restoran, kafe ve benzeri işletmelerde servis, masa ve kuver ücreti alınması yasaklandı.
Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren “Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” ile yiyecek ve içecek hizmeti sunan işletmelerde tüketicilerden servis, masa, kuver ve benzeri adlar altında ilave ücret talep edilmesinin önüne geçildi.
Yeni düzenleme kapsamında lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri işletmeler, tüketicilerden sipariş edilen yiyecek ve içecek bedeli dışında zorunlu herhangi bir ek ödeme talep edemeyecek. Tüketiciler yalnızca kendi istekleriyle ve gönüllülük esasına dayalı olarak bahşiş verebilecek.
Daha önce yürürlükte olan mevzuata göre işletmeler, servis ücreti gibi ek bedelleri menü ve fiyat listelerinde açıkça belirtmek kaydıyla tüketicilerden talep edebiliyordu. Ancak yapılan son değişiklikle bu uygulama tamamen kaldırıldı.
Ayrıca sipariş verilmeden önce masaya getirilen kuver ve aperatif ürünler için de tüketicilerden ücret istenemeyecek. Yönetmelik gereği işletmeler, menü ve fiyat listelerinde servis ücreti, kuver ücreti veya benzeri ek ücretlere ilişkin herhangi bir ifadeye de yer veremeyecek.
Ticaret Bakanlığı, yapılan düzenleme ile tüketici mağduriyetlerinin önlenmesini, hizmet sunucular ile tüketiciler arasında yaşanabilecek ihtilafların azaltılmasını ve sektörde daha rekabetçi bir ortam oluşturulmasını amaçlıyor.
Yeni düzenleme ile birlikte tüketiciler, yalnızca tükettikleri yiyecek ve içeceklerin bedelini ödeyecek. HABER MERKEZİ
